Aranjuez es uno de los municipios histórico-culturales más importantes de la Comunidad de Madrid, con una población de más 47.000 habitantes. Fue uno de tres primeros municipios, junto con Leganés y Tres Cantos que se incorporaron al proyecto 'Ciudades Digitales' de la Comunidad de Madrid. El proyecto 'Aranjuez Ciudad Digital' cuenta con un presupuesto de 1.080.000 de euros de financiación pública más 187.000 euros de aportaciones privadas, que se distribuyen a lo largo de los cuatro años que dura el proyecto (2003-2007).
Aranjuez es un municipio con tradición deportiva, conocido por sus históricos jardines, con una fama de ciudad sana, que se decantó primeramente por una propuesta para desarrollar su 'Ciudad Digital' en el entorno de la nutrición y la salud. A grandes rasgos, esta propuesta tecnológica se basa en tres pilares fundamentales: Portal eSalud, Plataforma de teleasistencia y televigilancia y Campaña repromoción y difusión.
En este aspecto, las actuaciones más importantes que se han puesto en marcha en el proyecto 'Aranjuez Ciudad Digital' son, entre otras, la creación del portal web de 'eSalud' enfocado a dar consejos sobre dolencias, enfermedades, nutrición, el embarazo, alergias... que se actualiza diariamente con las noticias, consejos y alarmas sanitarias más recientes. El portal cuenta con una dotación médica capaz de contestar las dudas de los usuarios, hasta incluso hacer diagnósticos preliminares 'on-line'.
Aranjuez también ha puesto en marcha dentro del proyecto 'Aranjuez Ciudad Digital' un portal interactivo multicanal que incluirá funcionalidades de Geoposicionamiento (GIS). Para llevar a cabo esta iniciativa el Ayuntamiento contará con la colaboración de socios tecnológicos como la Unión Temporal de Empresas (UTE), formada por Telefónica Soluciones y Tissa, que se han encargado del desarrollo desarrollo, implantación y mantenimiento.
Asimismo el Ayuntamiento de Aranjuez plantea un proyecto global de 'Ayuntamiento Digital', con el que pretende ser centro de referencia en la Comunidad de Madrid para el despliegue real del concepto de 'eAdministración', administración electrónica.
La administración que se plantea el gobierno municipal para el siglo XXI, es una administración abierta al ciudadano, que permita a este sin necesidad de tiempos de espera ni desplazamientos, solucionar todos aquellos asuntos que de forma habitual se realizan y que debido a la implantación de una 'Carpeta Ciudadana', con las nuevas tecnologías existentes, no necesitan de la presencia física del mismo.
Las gestiones que se podrán realizar a través de esta 'Carpeta Ciudadana' de Aranjuez son tales como: Consultas al padrón de habitantes; obtener on-line un volante de empadronamiento; solicitar un certificado; consultar datos fiscales; consultar el calendario fiscal personalizado; domiciliar y pagar recibos; obtener duplicados on-line; obtener información sobre expedientes administrativos en los que se figure como interesado; realizar solicitudes de servicios; quejas y sugerencias; estado de sanciones; etc.
